Ultima actualizare: 8 iulie 2025

Acest document stabileste termenii si conditiile de utilizare a serviciilor furnizate de RT Fitness SRL, prin intermediul platformei online accesibile la adresa https://app.rtfitness.ro.

Prin plasarea unei comenzi pe aceasta platforma, sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai jos.

1. Furnizorul serviciilor

RT Fitness SRL
CUI: 44345630
Nr. Reg. Comertului: J40/9310/27.05.2021
Adresa: Strada PARALUTELOR, Nr 5A, Etaj 1-2, Bucuresti, Sector 6, Romania
Email: tane_razvan@yahoo.com
Telefon: 0769 975 555

2. Descrierea serviciilor

Platforma ofera clientilor acces la urmatoarele servicii:

  • Planuri personalizate de nutritie si/sau antrenament
  • Sesiuni de coaching online (1:1)
  • Acces la materiale digitale (ex: video, fisiere PDF)

Produsele si serviciile sunt livrate exclusiv in format digital, prin intermediul contului de client.

3. Comenzi si plati

Plata produselor se face online, prin intermediul procesatorului de plati NETOPIA Payments.

Serviciile personalizate vor fi livrate in 24-72 de ore lucratoare de la confirmarea comenzii. Produsele digitale sunt disponibile imediat dupa confirmarea platii, in contul de client.

4. Politica de livrare

  • Servicii personalizate - livrate in 24-72h in functie de complexitate
  • Produse digitale - disponibile imediat in contul clientului
  • Coaching / call-uri video - programate de comun acord intre client si antrenor

5. Politica de anulare / retur

Conform O.U.G. nr. 34/2014, urmatoarele produse NU beneficiaza de drept de retragere:

  • Serviciile personalizate (planuri de nutritie/antrenament)
  • Produsele digitale (video-uri, PDF-uri), daca utilizatorul a solicitat livrarea imediata si a renuntat explicit la dreptul de retragere
  • Sesiunile de coaching deja prestate sau anulate cu mai putin de 24h inainte

Inainte de finalizarea comenzii, clientul trebuie sa confirme ca intelege aceste conditii.

6. Drepturile si responsabilitatile utilizatorului

Clientul se obliga:

  • sa furnizeze date reale si complete
  • sa nu distribuie continutul digital catre terti
  • sa respecte drepturile de autor asupra materialelor livrate

7. Protectia datelor personale

Datele cu caracter personal sunt colectate si prelucrate in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Scopul colectarii datelor este:

  • procesarea comenzilor
  • livrarea produselor
  • comunicarea cu clientul

Clientul are dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau stergerea datelor sale. Pentru solicitari, va rugam sa folositi formularul de contact.

8. Securitatea tranzactiilor

Platile online sunt procesate in siguranta prin intermediul NETOPIA Payments. Datele cardului nu sunt stocate de catre RT Fitness SRL sau de catre platforma tehnica.

9. Legea aplicabila

Termenii si conditiile sunt guvernati de legislatia din Romania. Eventualele litigii vor fi solutionate pe cale amiabila sau de catre instantele competente.

Contact

Tane RT Fitness SRL
Email: tane_razvan@yahoo.com
Tel: 0769 975 555