<h1>Termeni si conditii</h1>
<p><strong>Ultima actualizare:</strong> 8 iulie 2025</p>
<p>Acest document stabileste termenii si conditiile de utilizare a serviciilor furnizate de <strong>RT
Fitness SRL</strong>, prin intermediul platformei online accesibile la adresa <a
href="https://app.rtfitness.ro">https://app.rtfitness.ro</a>.</p>
<p>Prin plasarea unei comenzi pe aceasta platforma, sunteti de acord cu termenii si conditiile de
mai jos.</p>
<h2>1. Furnizorul serviciilor</h2>
<p>
<strong>RT Fitness SRL</strong><br>
CUI: 44345630<br>
Nr. Reg. Comertului: J40/9310/27.05.2021<br>
Adresa: Strada PARALUTELOR, Nr 5A, Etaj 1-2, Bucuresti, Sector 6, Romania<br>
Email: tane_razvan@yahoo.com<br>
Telefon: 0769 975 555
</p>
<h2>2. Descrierea serviciilor</h2>
<p>Platforma ofera clientilor acces la urmatoarele servicii:</p>
<ul>
<li>Planuri personalizate de nutritie si/sau antrenament</li>
<li>Sesiuni de coaching online (1:1)</li>
<li>Acces la materiale digitale (ex: video, fisiere PDF)</li>
</ul>
<p>Produsele si serviciile sunt livrate exclusiv in format digital, prin intermediul contului de
client.</p>
<h2>3. Comenzi si plati</h2>
<p>Plata produselor se face online, prin intermediul procesatorului de plati NETOPIA Payments.</p>
<p>Serviciile personalizate vor fi livrate in 24-72 de ore lucratoare de la confirmarea comenzii.
Produsele digitale sunt disponibile imediat dupa confirmarea platii, in contul de client.</p>
<h2>4. Politica de livrare</h2>
<ul>
<li><strong>Servicii personalizate</strong> - livrate in 24-72h in functie de complexitate</li>
<li><strong>Produse digitale</strong> - disponibile imediat in contul clientului</li>
<li><strong>Coaching / call-uri video</strong> - programate de comun acord intre client si
antrenor
</li>
</ul>
<h2>5. Politica de anulare / retur</h2>
<p>Conform O.U.G. nr. 34/2014, urmatoarele produse NU beneficiaza de drept de retragere:</p>
<ul>
<li>Serviciile personalizate (planuri de nutritie/antrenament)</li>
<li>Produsele digitale (video-uri, PDF-uri), daca utilizatorul a solicitat livrarea imediata si
a renuntat explicit la dreptul de retragere
</li>
<li>Sesiunile de coaching deja prestate sau anulate cu mai putin de 24h inainte</li>
</ul>
<p>Inainte de finalizarea comenzii, clientul trebuie sa confirme ca intelege aceste conditii.</p>
<h2>6. Drepturile si responsabilitatile utilizatorului</h2>
<p>Clientul se obliga:</p>
<ul>
<li>sa furnizeze date reale si complete</li>
<li>sa nu distribuie continutul digital catre terti</li>
<li>sa respecte drepturile de autor asupra materialelor livrate</li>
</ul>
<h2>7. Protectia datelor personale</h2>
<p>Datele cu caracter personal sunt colectate si prelucrate in conformitate cu Regulamentul (UE)
2016/679 (GDPR).</p>
<p>Scopul colectarii datelor este:</p>
<ul>
<li>procesarea comenzilor</li>
<li>livrarea produselor</li>
<li>comunicarea cu clientul</li>
</ul>
<p>Clientul are dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau stergerea datelor sale. Pentru
solicitari, va rugam sa folositi formularul de contact.</p>
<h2>8. Securitatea tranzactiilor</h2>
<p>Platile online sunt procesate in siguranta prin intermediul NETOPIA Payments. Datele cardului nu
sunt stocate de catre RT Fitness SRL sau de catre platforma tehnica.</p>
<h2>9. Legea aplicabila</h2>
<p>Termenii si conditiile sunt guvernati de legislatia din Romania. Eventualele litigii vor fi
solutionate pe cale amiabila sau de catre instantele competente.</p>
<h2>Contact</h2>
<p>
Tane RT Fitness SRL<br>
Email: tane_razvan@yahoo.com<br>
Tel: 0769 975 555
</p>
</div>
</div>
</div>
Strada Părăluțelor 6B, București 062342
tane_razvan@yahoo.com
Plățile efectuate prin această platformă sunt procesate securizat prin NETOPIA Payments.
În cazul unor neînțelegeri legate de o comandă, puteți apela la SAL – Soluționarea Alternativă a Litigiilor.
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) (https://ec.europa.eu/consumers/odr)